问：也不知如何搞的，我电脑中的“EN输入法”不见了！我试图在“控制面板—输入法”中添加，居然没有该输入法，请问如何做才可以添加上“EN输入法”呢？

　　答：严格地说，EN不能算是输入法，它只能算是一种键盘样式标记，从Windows没有把它列到输入法项中就可以看出。解决的方式是：选择“控制面板→键盘→语言→添加”，单击“添加”，在出现的语言列表框中选择“英语(美国)”，确定后插入Windows的安装盘进行安装。

　　问：最近我想格式化电脑，但又担心我使用了一年才积攒的智能ABC记忆词组丢失，请问如何备份它？

　　答：你想得挺周到的，智能ABC记忆词组保存在C:＼WINDOWS＼SYSTEM文件夹中的Tmmr.rem和User.rem文件中，在格式化电脑之前，你可以将它备份到软盘或别的地方，格式化完成后再恢复过来。另外由于使用五笔、微软拼音和紫光拼音输入法的朋友一定不少，这三种输入法也具有词组记忆功能，所以再说说它们的词组备份方法。

　　五笔输入法词组备份方法：五笔输入法词组保存在C:＼Windows＼System＼Wbx.emb文件中，备份该文件即可。

　　微软拼音输入法词组备份方法：微软拼音输入法词组保存在C:＼Windows＼pjyyp.upt文件中，备份该文件即可。

　　而紫光拼音输入法词组的备份就更简单了，其软件本身已经具备此功能，你只需要选择“程序”菜单内“紫光拼音输入法”选项下的“工具→词库备份和恢复”选项即可轻松备份恢复词库(如上图1)。

　　问：如果遇到特殊情况，需要输入一些键盘没有的字符或者是一些生僻字的话，请问如何输入？

　　答：Windows已为我们想到了这一点，所以提供了两个实用工具——字符映射表和造字程序，其中字符映射表为我们提供了很多生僻字符和字，你可以到“开始→程序→附件→系统工具”中启动它(如果没有，那是Windows没有安装，可通过“控制面板→添加删除程序→Windows安装程序”来添加)，在字体框中选择所需字体，单击鼠标左键选择字符，按住左键不放，可放大显示字符。左键双击字符或单击“选择”按钮，可选定字符并将其显示于“复制字符”文本框内，单击“复制”，然后回到需输入字符处，单击鼠标右键选“粘贴”，就完成了字符的输入。当字符映射表中所列字符不能满足需要时，可按“特殊字符”钮，这里有更丰富的字符供你选择。

　　如果你在字符映射表中仍旧没有找到需要的字，那么就只有使用“造字程序”了，在“程序→附件”中启动“造字程序”，在选定代码窗口中选择一个未用的代码，按“确定”，进入造字程序窗口。此窗口与Windows画笔窗口有些相似，可随意进行字符的绘制、调用、剪切、复制和移动。完成造字后，单击编辑菜单中的“保存字符”，你所造的字符就已经存盘了，并有指定的代码。当需用该字符时，就可通过字符映射表的“特殊字符”按钮来调用。以后，若对该字符不满意，可利用其代码找到它，并进行修改或删除。

　　问：我经常使用的就是智能ABC输入法，但每次切换都要按N遍Ctrl+shift，有时不小心按过了，还必须再重新切换一个来回，非常麻烦，请问有什么方便的方法切换输入法吗？

　　答：当然有了，我们可以为常用输入法设置一个固定的快捷键，只要按下快捷键即可启动该输入法，比按Ctrl+Shift方便多了。方法：选择“控制面板→输入法→热键”，在项目中点选需要设置热键的输入法，然后在下面的基本键中选择一个键，如“2”，在组合键中选择使用Ctrl、Alt还是Shift，下面选择是使用左键或者右键，全部设置好后(如上图2)，点确定后即可生效。

　　问：我在使用智能ABC时，经常出现一个用户词库错误提示，然后就会产生一个名为“Mfm1992”的文件，请问如何避免它？