作者:友亚

　　【赛迪网讯】8月17日消息，据美国密歇根大学本周二公布的《美国消费者满意指数》报告显示，在电子商务领域，Google在消费者满意度方面仍高居榜首。但竞争对手雅虎也毫不示弱，两者间的差距在逐渐缩小。
 
　　据美国著名IT杂志《红鲱鱼》报道，按满分100分计算，雅虎的消费者满意度从去年的78分增至今年第一季度的80分，而Google保持82分未变。此外，MSN、Ask Jeeves和AOL分别以75分、72分和71分位居3名-5名。

　　报告还显示，整个电子商务市场的消费者满意度得分为75.9分，与去年的72.5分相比增长4.7%。PC产业的消费者满意度为74分，与一年前持平。其中苹果公司的得分为81分，排名首位；戴尔74分，下滑6%。新闻和信息网站的满意度得分同样保持不变，仍为75分。