关于护理管理相关毕业论文提纲范文,与人性化管理模式在护理管理中的应用相关工商管理社会调查论文

时间:2020-07-04 作者:admin
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摘 要:目的 对人性化管理模式在护理管理中的应用进行探讨.方法 回顾性分析2007年8月至2012年10月间收治的126例住院病例作为研究对象.将患者分为参照组和对照组,2007年8月至2010年1月间收治的63人作为参照组,2010年2月至2012年10月间收治的63人作为对照组.参照组进行常规护理管理,对照组在常规护理管理基础上,应用人性化管理模式.通过对参照组和对照组的临床护理质量进行统计,分析护理质量差异.结果 对照组采用人性化管理模式能够显著提高患者疾病的治愈率,同时能够提高患者和患者家属的满意率.对照组护理质量明显高于参照组护理质量,差异存在统计学意义(P<0.05).结论 在护理管理中,应用人性化管理模式,有利于提高患者疾病治愈率,同时能大幅提高护理工作效率和质量,值得在临床护理中推广应用.

人性化管理模式在护理管理中的应用参考属性评定
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关 键 词 :人性化管理;管理模式;护理管理;护理质量

护理安全是护理管理的重点,同时也是护理质量保证的基本要求.随着患者自我保护意识的提高,对护理质量需求不断增长,在此情况下,如何提高护理质量,成为护理管理工作的重点.伴随着医疗市场的激烈竞争,人性化管理成为医疗单位突出自身特色、寻求立足之地的重要措施.

1.资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析2007年8月至2012年10月间收治的126例住院病例作为研究对象.将患者分为参照组和对照组,2007年8月至2010年1月间收治的63人作为参照组,2010年2月至2012年10月间收治的63人作为对照组.在126例患者中,男性75例,女性51例,患者年龄在26-69岁之间,平均年龄为53岁.参照组患者中包括普外科患者29例,骨科患者34例,对照组患者中包括普外科患者36例,骨科患者27例.在护理管理中应用人性化管理前,医护人员的组成、设备及环境无较大变化.对参照组和对照组患者性别、年龄、疾病等一般资料进行比较,存在可比性,差异不具有统计学意义(P>0.05).

1.2 方法

参照组采用常规护理管理,主要采用基础护理和常态化管理.对照组采用人性化护理管理进行干预,主要措施包括:(1)对护理人员进行知识教育,提升护理技巧,建立人性化管理制度,促进护理模式的转变.(2)加强护理人员的自身管理,确保护士具有良好的职业素质和高尚的道德情操.通过开展专业护理、心理人文、职业道德及服务态度和语言规范等多方面进行培训,提高服务质量.(3)开展情感化管理.引导护理人员注重患者心理想法,多观察细节,发现问题要及时处理.


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1.3 观察指标

对参照组和对照组临床护理效果及护理人员的焦虑情况进行统计分析,观察两组存在的差异.

1.4 统计学处理

采用SPSS 11.0统计软件来分析数据,采用均数±标准差(x±s)来表示计量资料,采用t检验,P<0.05为差异具有统计学意义.

2.结果

通过在护理管理中应用人性化管理模式,能显著提高患者疾病治愈率,有效提升患者及患者家属的满意率.对照组评分明显高于参照组,差异具有统计学意义P<0.05.

3.讨论

随着患者心理和生理需要及层次的提高,以患者为中心的护理模式正在形成.当前医院面临激烈的市场竞争,为不断适应形势发展需要,需要护理人员转变护理观念,采用以人为本的护理服务,逐步提高护理质量,减少医患纠纷的发生,为患者早日康复护理环境.


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在进行人性化管理时,要加强分级护理制度管理,要做到:

(1)一级护理等级中,每1小时巡视患者,随时观察患者病情变化;根据患者病情,测量体温、脉搏、呼吸、血压;加强基础护理和专科护理,预防并发症发生;注意用药的反应及用药效果,做好各项护理记录;观察患者情绪上的变化,做好心理护理;提供护理相关的健康指导.

(2)二级护理等级中,每2小时巡视患者,观察患者病情变化;根据患者病情,测量体温、脉搏、呼吸、血压;协助、督促、指导患者进行生活护理;提供护理相关的健康指导.

(3)三级护理等级中,每3小时巡视患者,观察患者病情变化;根据患者病情,测量体温、脉搏、呼吸、血压;提供护理相关的健康指导.

此外,在落实分级护理管理制度的同时,加强人性化管理.患者服药时,提前准备温水;患者在常规治疗及特殊治疗时,实施全程监护;在下达医嘱项目及执行时间时,由核对者和执行者同时签名,同时要注重护理技能提升,在人性化管理中确保护理安全.

(1)加强护理人员专业技能培训.做好新护士及实习生的岗前培训,要重点注重基本知识及护理技能、安全教育的培训.对在岗护理人员要开展继续教育培训,根据不同层次,分别进行护理理论、护理技能、管理技能的培训.提升护理人员的急救技能和紧急事故的分析、判断及处置能力.通过情景模拟、考核及提问等多种方式,确保培训效果.

(2)加强优质护理服务.在护理过程中,贯彻以人为本的护理理念,一切围绕患者的生理、心理及社会环境需求,为患者提供优质护理服务.根据护理对象年龄、病情及生活问题,提供个性化及精细化服务.从细节做起、从点滴做起,确保护理对象在入院至出院的全过程中,治疗、护理、生活都安全.

参考文献

[1]李春梅.人性化管理模式在护理管理中的应用[J].中国误诊学杂志,2008,8(29):7160-7161

[2]曲淑峰,徐红英,贾蕊蕊等.人性化管理模式在护理管理中的应用体会[J].中国医药指南,2013,(15):778-779.

[3]王宁,卢伟燕,贺敏等.人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用[J].实用预防医学,2011,18(2):366-367

[4]郎秋梅.人性化管理模式在护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(21):128-129

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