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电子商务有关论文范文文献,与中西部SMEs全程电子商务实施条件相关论文开题报告
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企业已经发展到了高阶段的应用.也就是说,中西部正处于全程电子商务的初级阶段,需要向更高阶段前进.2.法律支持
我国的信息化法律在《电子签名法》于2004年8月28日出台后有了“零”的突破,数据电文、电子签名、电子认证的法律地位得到认可后,电子商务、电子政务的安全性得以全面提升.而从广义的角度看,规范交易行为的《合同法》、规范电信网络的《电信条例》、规范网络信息服务的《因特网信息服务管理办法》、规范计算机软件保护的《计算机软件保护条例》、规范信息安全的《计算机信息系统安全保护条例》等,都在从不同角度支撑着我国信息化的法律环境.
中小企业信息化的法律环境作为信息化法律环境的一个子集,其立法经历了较长的过程.从1999年开始,相关的立法呼声开始出现,2000年人大会上一号提案使电子商务立法成为更多人关注的焦点,在其后5年的时间里,相关的一些法律、法规、部门规章和地方法规陆续出台,以电子签名法为首,以相应法规、司法解释、部门规章和地方法规为辅助的我国信息化法律法规体系初步形成.总体来看,目前我国电子商务法律体系已经较为完成熟,为全程电子商务的开展提供了法律环境和基础.
3.政府政策
从政府的角度看,首先是政府的角色定位.目前,中西部地区电子商务发展面临的社会环境是:政企不分,信用制度不完整,流通秩序比较混乱.地方利益和部门利益纵横交错滋生出形形色色的保护主义.这种境况不利于全程电子商务的开展.
其次是政府的支持度.同发达地区相比,西部的信息技术比较落后,政府的参与将有利于引进技术,促进电子商务的发展.政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导,也将有助于各地区发展的平衡和各部门之间利益的协调.实施电子商务的主角是企业,政府部门对电子商务应以宏观规划和指导为主,不应过多地予以干涉,应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业.可当前,我国西部所面临的环境是,一部分企业政企不分,信用制度不完整,地方保护主义较为严重.
4.全程电子商务服务提供商
继2006年,金算盘推出国内第一个全程电子商务平台后,许多软件公司都相继推出了全程电子商务服务产品,如伟库、友商网等.然而,不同的提供商对于全程电子商务的理解也有所不同,以至于各种产品之间存在差异,企业可根据自身情况购买合适的产品,实施运用.
5.中西部自身条件剖析
中西部各省区信息化建设、特别是网络建设的基础比较薄弱,经济发展水平与加快信息化建设之间存在着一定差距,信息交流不畅通.具体表现为以下几点:
(1)经济不发达,消费水平低
西部有些偏远地区总体上属于我国经济欠发达地区,经济发展缓慢经济水平较低,城市居民收入远低于东部沿海地区,而使用计算机与互联网服务的费用却高于东部.无论是个人还是企事业单位实施电子商务的设备投入成本与其收入相比较高的.
(2)基础设施滞后与人才短缺
目前,中西部特别是西部地区中小企业,大多未实现电子化.信息加工和处理手段落后,且仍以提供单纯的技术产品信息为主,不能及时进行动态信息的跟踪和获取.企业对电子商务的需求非常淡薄,真正交费上网者的很少,企业用户还没有大量出现.
人才短缺是制约西部电子商务发展的另一大因素.西部实施电子商务的主体应是企业.无论是创办企业,还是传统企业在网上开办电子商务,都需要大量的人才.从目前情况看,人才短缺,远远不能满足需求,供求矛盾非常突出.近几年来,我国普通高等院校培养的电子商务人才大多数流向东南沿海大城市.西部地区由于地理偏僻,条件艰苦,待遇低,更由于有利于人才发展和创业的环境与机制没有形成,难以吸引、留住人才.
(3)观念落后
中西部偏远城市受到地理环境等因素的影响,社会环境相对比较封闭,开放程度相对较低,传统文化和习惯比较浓厚,人们改变传统习惯的内外部推动力相对较弱,经济水平低等,使实施全程电子商务在中西部企业中需求不高.
(4)基础管理水平不够
目前,中西部地区中小企业的基础管理水平相对于东部来说,比较薄弱,缺乏高级管理人才,理论知识水平低,管理基础不牢固.
五、中西部实施全程电子商务的建议
1.提高企业整体信息化成熟度
中西部企业整体信息化成熟度偏低的主要症结在于,企业对其所处的业务发展阶段和信息化应用阶段的关系认识不清晰,信息化建设和应用于企业实际的业务发展需求吻合度低,同时缺乏前瞻性,企业信息化应用范围小,大部分放入信息化集中在企业的部分业务中,无法体现出整体信息化的效益,但同时在目前的信息化应用范围下,其应用效益已经达到了相对较高的水平,企业IT治理普遍欠佳,缺乏科学全面的IT规划,IT部门设置不完善,地位较低,人数严重不足,无法承担起企业信息化建设和应用的相关职能,另外相关的IT制度体系和IT绩效考核体系缺失严重,企业中高层管理人员信息化参与程度低,直接影响了企业整个信息化应用的状态、进程和成功.
为了全面提升企业信息化成熟度,企业需要加强与专业信息系统服务提供商的战略合作,在其咨询指导下,顺利完成企业信息系统的升级,实现系统间的集成与整合,进行面向业务流程、跨领域、跨组织的信息化应用部署.在当前集团掌控和企业间互联互通需求的驱动下,企业要加强集中式信息化应用和全程供应链信息化应用的部署,加强企业间的协同和整合,从全程供应链的竞争优势中取得发展.
2.扩大企业信息化应用范围
通过对目前中西部企业的信息化应用范围调研发现,其信息化应用范围主要集中在财务管理信息化应用、业务管理信息化应用、人力资源管理信息化应用和战略管理信息化应用.信息化应用范围的广度偏小,其中企业财务管理应用居于首位,其次是业务的信息化应用,再次是人力资源的信息化应用,战略管理的信息化应用最低,且应用比例相差较大.
为改善这种状态,应用范围的科学扩展与深化将有效地提升企业整体的信息化成熟度.企业信息化应用范围扩大的主要方向有:扩展信息化应用的广度,主要是增强人力资源管理、客户关系管理、电子商务和全程供应链领域的信息化应用,加强信息化应用的深度,比如财务管理应用深度的扩展.
3.发挥政府职能作用
政府在全程电子商务的进程中有着举足轻重的地位,为了进一步推动全程电子商务的发展,政府可从如下方面着手:
(1)政府要做好电子商务的发展规划和宏观指导
政府对电子商务活动不应过多地干涉,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业.政府在其中起的作用应是扶持和服务,而不是控制和干预.当然,当交易中出现侵犯知识产权等现象时,政府应有及时、准确的行动.
(2)建立行业的综合保障体系,加强管理
全程电子商务的实施涉及到基础设施建设,网络管理、金融结算、网上税收、法律法规的制订等诸多方面,是一项复杂的社会工程,要使其蓬勃发展,需要跨部门跨地区的强有力的机构进行组织和协作.由于互联网服务涉及社会的各个方面,是个复杂的综合体,因此,为了保障全程电子商务健康顺利地实施,政府应当建立健全的行业综合保障体系.
(3)加强对网络工作者和用户进行职业道德及网络安全意识教育
目前电子商务法律法规有待健全,电子支付有待完善,政府必须制定规则和规章制度来规范电子商务操作流程,维护有关各方的合法权益.
(4)促进网络安全产品开发
政府应当大力引进先进的技术和平台,针对不同用户的实际情况,不同侧重点,设计适应用户的网络安全方案,开发出不同层次的网络安全产品,保护全程电子商务的实施.
(5)促进物流体系建设
中西部物流问题的解决需要政府扶持,发展物流联盟,引进技术与实际情况相结合.各级政府应积极引导,在中西部地区范围内构建物流体系,并实行规范管理,为中西部地区企业物流发展创造良好的环境.
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首先,创造一个有利于中西部地区企业物流发展的积极环境,引导中部西部地区企业加强物流服务体系建设的投资力度,引导企业应用现代高新技术对原有物流体系进行改造和优化.积极配合国家建立统一的物流管理的行业组织,加强相关法律法规的研究制定工作.其次,统一建设中西部地区综合物流基地,完善现代物流系统公共设施,改变中西部
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