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关于电子商务相关论文范文例文,与湖南旅行社电子商务模式相关毕业论文模板
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阶段的旅行社,一般企业的资金、实力、技术等方面都有限制,成为发展电子商务的瓶颐.“社区模式”、“横向联盟模式”适合于处于这一阶段的旅行社采用.处于信息低介入阶段向业务流程变革阶段发展的旅行社,一般企业的电子商务开展已具有了较好的基础,这时采取“水泥+鼠标模式”既发挥了企业传统资源的优势,又可获得电子商务的便利,是处于这一阶段旅行社电子商务发展的理想模式.
处于业务流程变革阶段向企业电子商务一体化阶段发展的旅行社,可以在“水泥十鼠标”模式基础上,加强企业的后台系统建设,整合资源、降低成本、提高效益.处于这一阶段的旅行社还可以建立买方主导市场平台来整合供应链,主要发展旅游B2B业务,因此“买方主导市场模式”是其理想的选择之一.
2.不同规模的旅行社适合模式分析
(1)基于大型旅行社电子商务的发展模式
自建电子商务平台是实力雄厚的大型旅行社采取的发展模式.这种模式的旅行社电子商务发展目标是建立高度信息化的在线旅行社.其网站信息系统的建设成本及中后期的维护成本都比较高,需要大量的人力、财力和物力等资源的支撑.
大型旅行社将网站视为旅行社的一个部门,运营目的有两个:一是旅行社及其产品进行网上推广,二是实现自身赢利,从而实现“网社合一”.旅行社网站提供酒店预订、机票预订、“酒店+机票”式的商务套餐和自由行服务以及签证服务、用车服务和量身定制旅游线路的服务等.其中,由于旅行社强大的资源支撑,线路预订是网站的主营业务.旅行社网站依托强大的旅行社资源作为品牌支撑,旅行社的规模优势、品牌知名度等都转化成了网站的品牌优势.同时,旅游网站依托旅行社实体,其酒店预订、线路预定的价格会比一般旅游网站的低.网站的业务收入主要包括旅游线路服务费、酒店和机票的预定代理费等,其目标市场主要针对拼团散客、自助游散客和商旅客人等.这种模式的实质是依托旅行社的产品开发和网络优势,提供有保证的服务、开发个性化散客旅游产品,满足旅游者的个性化需求.
2.基于中小型旅行社电子商务的发展模式
在湖南600多家旅行社中90%是中小型企业,本身没有太多的客流量,更多的旅行社还在延续着传统的小作坊式的手工操作,一台加一台传真机的模式并不罕见.它们的资金、实力、技术等方面都有限制,成为发展电子商务的瓶颈.“社区模式”和“横向联盟模式”就成为其首选.“社区模式”需要的建设和推广资金不高,并且能够获得较稳定的访问量,信息提供和服务具有特色,与大型旅行社的网上交易冲突较小,是中小型旅行社发展电子商务比较理想的模式.“横向联盟模式”不仅可以降低旅行社的信息化成本,而且可以通过网络把散、小、弱的旅行社联合起来,整合它们的资源和市场,对旅游产品实行集团采购,在网下实体联盟体系的支撑下实现电子商务化和品牌塑造,以此提升整体优势.
参考文献:
[1]高文涛董志文:中国旅行社业电子商务发展模式研究.企业经济,2009(2)
[2]魏勇徐金发:基于社区信息化平台的社区电子商务模式研究.技术经济,2003(8)
[3]史灵歌:中小旅游企业电子商务的实施路径分析.江苏商论,2008(4)
[4]巫宁杨路明:旅游电子商务理论与实务.北京:中国旅游出版社,2003年版
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