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关于质量管理方面论文例文,与对干部培训质量管理体系建设的初步相关论文发表
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价培训结果常用的方法,可以在培训结束后请学员填写一份培训反馈问卷,或是填写培训效果评估表,以此了解学员对培训各个环节的评价,检验学员在培训后的变化.3.3重视对培训实施全过程的监控
按照ISO10015标准的要求,应对整个培训过程中的每个阶段都进行严格的监控.如图2所示：
实现对培训全过程的监控,首先需要建立有效的培训质量监控体系,其作用在于切实落实ISO10015标准的要求,为有效加强培训质量管理提供组织保证.从人民银行分支机构来看,人事部门作为系统内专门从事员工培训的单位,在培训质量监控方面应承担重要责任,负责对各级各类培训项目的质量监控.其他部门在人事部门的指导下,具体实施对本部门举办培训项目的质量监控,人事部门根据其监控结果,合理安排培训项目并调配培训资源.全行性的重要培训项目,则由人事部门负责培训质量监控.其次要建立完善的培训评价机制,即对培训效果的评估.培训评估应从培训开始时进行,贯穿培训发展、结束的全过程.对受训者来说,通过评估可以真实地反映自己的学习状态,使学习目的更为明确,学习态度更为端正；对培训者来说,评估可以检查教学得失,利于改善教学工作,调整教学内容.
3.4切实把持续改进作为培训质量管理的目标
ISO10015标准强调培训对持续改进的贡献并谋略帮助组织使其培训成为一项更加有效和高效的投资.因此,在培训质量管理工作中,应为改进培训过程的各个阶段的有效性而努力.在实施对培训全过程监控的同时,对于在监视中发现偏离培训计划的问题,应及时制定纠正和预防措施来加以改进和预防,以达到不断持续改进培训绩效的目的.通过培训质量管理过程中对各个环节的评估工作,可以对培训效果进行正确合理的判断,充分了解培训项目是否达到培训目标；通过评估,可以找出培训的不足,总结经验教训,以便改进今后的培训；可以检查受训者的技能提高或行为改变是否受益于培训；可以发现新的培训需求,为下一轮的培训提供重要依据；通过评估,对成功培训的肯定评价,可以提高受训者对培训活动的兴趣,激发其参加培训的积极性；通过评估,检查培训的费用效益,有助于使培训资金得到合理配置,等等.
参考文献：
[1]中华人民共和国国家标准：质量管理培训指南.国家质量技术监督局
[2]干部教育培训工作条例（试行）.中发[2006]3号
[3]水钢人力资源培训中的质量管理体系研究.李健红：贵州大学硕士论文
[4]培训质量管理与评估体系建设研究.吴健明张明军赵天旺等：北京电力公司培训中心
[5]提高干部教育培训质量问题研究.四平市委组织部课题组
（作者单位：中国人民银行忻州市中心支行；山西忻州034000）
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