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r)即生活服务平台,是我国互联网界围绕电子生活资讯黄页服务领域提出的一种新的服务模式,“C”代表“Customer”,而对“P”所代表的解释,有着不同的说法.

P2C是指把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化.如中国雅虎整合口碑网、谷歌中国推出生活搜索平台.尽管生活服务领域市场潜力巨大,但在互联网的世界中目前尚未出现寡头分割的局面.

21.P2P电子商务模式

所谓P2P,就是消费者和生产者之间为达到一定的目的而进行的直接的、双向的信息或服务的交换.P2P即代表了信息和服务在一个个人或对等设备与另一个个人与对等设备间的流动.P2P是指PeerToPeer贸易伙伴对贸易伙伴、PointToPoint点对点、PersonToPerson人对人、PathToPath渠道对渠道.22.SNS-EC电子商务模式

社交电子商务(socialmerce,简称SNS-EC)是电子商务的一种新的衍生模式,它是在线社交和电子商务的结合.它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为.在Web2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博.一般可以分为两类.

一类是专注于商品信息的,比如国内的较新网站:美丽说、辣妈说、葡萄网.主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用.另一类是通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站.这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品.

23.B2S模式

B2S(BusinesstoShare),即分享式商务或体验式商务.与传统电子商务不同的是,B2S平台即通过互联网为消费者提供一个全新的购物模式——分享式购物或叫体验式购物,是指有共同兴趣爱好的一群人,通过享客中国平台,选择自己喜欢的商品,每个人通过网上支付很小的一笔费用(比如1元钱),大家累积起来的钱刚好能支付这个商品价钱,然后从这些人中挑选一个幸运者,由幸运者拥有并体验这款最新潮商品.

由于这种享客中国模式聚集了一大批有共同兴趣的人,人人出一点力,幸运轮流转,每个人都有机会受益.当然即使您不是那个幸运儿,您所支付的每一笔钱(比如1元钱)都会变成等额的积分累积在您账户里,您随时可以到同样价格优惠的积分商城兑换你喜欢的商品.这是一个既有强烈娱乐性的游戏,又是一个可以有效存取零碎钱的好地方.

四、电子支付模式创新

至今我国创新了多种电子支付模式,根据中国人民银行电子支付概念,我将其归纳总结为以下众多模式,如电子支付的构成由卡基支付、网络支付、移动支付、其他支付构成:

五、电子商务体系“1+5”盈利模式创新

“1+5”盈利模式由一个核心和五个基本点组成,用这一范式既可分析传统店,也可以分析网店(站):

一个核心是指一个电子商务网站以其明确的服务对象(如顾客及供应商)价值创造为中心模式构建的“3+4”框架体系.所谓“3”是指网上交易、电子结算、物流配送“三位一体”(Trinity);所谓“4”是指电子商务的主体、客体(实物商品、服务商品、系列服务)、对象、空间(宽带信息网、数字电视网、下一代互联网形成的融合网络).

1个核心框架体系——以顾客、供应商价值实现为核心框架体系.

一个核心是指一个电子商务网站以其明确的服务对象(如顾客及供应商)价值创造为中心模式构建的“3+4”框架体系.所谓“3”是指网上交易、电子结算、物流配送“三位一体”(Trinity);所谓“4”是指电子商务的主体、客体(实物商品、服务商品、系列服务)、对象、空间(宽带信息网、数字电视网、下一代互联网形成的融合网络).

5个基本点——五个基本构成要素:

1.利润点——指企业可以获取利润的产品和服务.好的利润点:一要针对目标客户的清晰的需求偏好;二要为构成利润源的客户创造价值;三要为企业创造价值,它解决的是向用户提供什么样的价值.

2.利润对象——指企业提供产品或服务的购买者和使用者群体,他们是企业利润的唯一源泉.它解决的是向哪些用户提供价值.

3.利润源——指的是企业的收入来源,即从哪些渠道获取利润,解决的是收入来源有哪些.

4.利润杠杆——是企业生产的产品或服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列相关活动,必须与企业的价值结构相关,它回答了企业能够提供的关键活动有哪些.

5.利润屏障——利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业利润而采取的防范措施,它与利润杠杆同样表现为企业投入,但利润杠杆是撬动“奶酪”为我所用,利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动,它解决的是如何保持持久盈利的方法.

六、电子商务四大焦点问题

1.网上商店不可能代替店铺交易

2012年12月12日,中国经济年度人物获奖名单公布,在颁奖晚会上王健林与马云的“对赌”引导起了社会的较大反响,值得我们认真地反思.王健林先生提出赌局:“2020年,也就是10年后,如果电商在中国零售市场占50%,我给马云一个亿,如果没到他还我一个亿.”马云认为电商必胜.马云说:“电商不会取代传统商业,但会基本取代.因为它不是模式创新,而是生活方式的变革,要建立透明、开放、公平、公正的商业环境”.

这里反映了实体经济与网络经济冲突,但实际上,未来二者将是有机融合,即网上交易、网上结算、网上信息搜寻,但是网下体验、网下物流配送、网下实体交货领货等相互融合,网上交易不会代替实体店网络,但是实体面临着转型,网上交易也应转型,与实体网络融为一体,所谓自建渠道网络是不经济也没有必要,大量的实体网络也就在电子商务中发挥作用.

2.物流配送是电子商务商圈大小的重要支撑

有人曾说电子商务具有无限大的功能,实际上电子商务商圈受物流配送大小的影响,特别是物流配送决定了电子商务商圈的大小,除了服务商品外,实物商品必须靠传统实体网络完成其空间位移、时间的延续.

3.多种结算方式将会长期存在

电子商务结算不仅仅是网上支付,而是多种电子支付,特别是移动支付、卡基支付等将发挥着越来越重要的作用.

4.大宗商品电子交易性质

大宗商品交易是现货交易,而不是期货交易,更不是“准期货”交易,因此,不是回归现货而是“实实在在”的现货,只有按现货运营,大宗商品电子交易才能够在国民经济中发挥其巨大的信息导向作用,否则只能是赌博的工具而已.

5.物联网经济发展

随着计算机——互联网——物联网信息技术浪潮的到来,智能流通已经悄然来到我们身边,智能生产、智能交易、智能支付、智能交易环境、智能消费、智能再生资源流通将发挥越来越重要的作用.

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