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互联网方面有关论文范文,与O2O结合LBS的电子商务模式相关毕业论文提纲
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.商家需要做的是提供好的产品和服务,用户给予真实评价,拥有更多的话语权.2.4.3以消费为约束的评价机制
当前有相当多的电子商务网站及相关的商业点评类网站,由于评价没有过多的约束,导致浏览者也分不清已有的评价是消费者、商户自己还是竞争对手,因此没有以消费体验为约束的评论都没有真正参考价值,最后只会成为商户自我标榜和竞争对手互相攻击的平台.在该业务模式中,用户向商家出示支付凭证,商家记录支付凭证信息,然后提供给用户所订购的服务；商家将支付凭证信息录入内容服务平台中,证明该支付凭证已消费,用户稍后会收到已消费信息,并提示用户评价,此时用户根据实时的消费体验对商家的服务进行客观评价.这个过程即是以消费为约束的评价机制.
2.5O2O结合LBS模式的运行流程
2.5.1用户签到
在该业务模式中,第一个节点就是用户签到.大多数用户在网站上的签到被作为其能获得商家赠品或优惠的凭证,在市场上未能形成成熟的商业模式.在这里所提出的业务模式中,用户的签到是出于对本地生活服务的基本需求.在市场的开拓期,需要商家合作提供内容平台推出各种优惠活动来引导和培养用户的消费习惯.在该业务模式中,主要根据用户的签到次数累计相应的积分,这些积分保存
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2.5.2启动LBS服务流程
用户在签到后,LBS技术的内容服务平台会启动LBS服务流程,移动定位中心根据用户的位置及其设定的搜索范围返回相应的本地生活服务信息,这些服务信息会以两种方式来展示,用户可以根据自己的需要选择,一种是以地图形式来展示,提供各种服务的商家以实际的地理坐标显示在地图中,用户可以点击查看商家的详细服务信息；另一种是以分类的形式展示,如餐饮、娱乐、衣饰等,用户可以根据自己的需要分类查看服务信息.
2.5.3转入O2O模式的线上支付
用户在浏览过服务信息确定购买时,就转入了O2O模式的线上支付环节,此时会自动接入第三方支付平台[7].在该第三方支付平台上,用户和商家都有自己的独立账户,用户的支付账户可与其登陆内容服务平台的账户绑定简化操作步骤.用户在确认付款后,第三方支付平台会向内容服务平台发送已支付信息,然后内容服务平台向用户终端发送支付凭证,到此时,O2O模式线上的支付部分已经完成.然后,用户凭借收到的支付凭证到线下的实体商家去享受服务,这就是O2O模式的线下部分.用户在消费完后,可以在线上对商家提供的服务进行合理、公正的评价,对于参与评价的用户,内容服务平台会赠送积分作为奖励,该积分可以作.为用户在下次消费支付时使用.
3.O2O结合LBS模式的发展前景
未来随着用户消费习惯的养成、移动支付的成熟、更多商家营销意识的增强,O2O平台会逐渐成形.虽然这种模式还没有大范围开展,然而一旦它获得市场的认可,结合LBS不可替代的优势,移动电子商务行业将面临一场新的变革和洗牌,必将开启一个移动消费的新时代.
3.1O2O结合LBS模式发展的机遇
3.1.1移动互联网的发展为该模式提供条件
移动互联网时代的到来,为O2O提供了绝佳的发展机遇.今年年初,苹果根据下载量对用户最喜欢的应用进行排名,其中游戏类、娱乐类、工具类应用最受用户欢迎,而购物类应用则相对冷清.这与PC互联网上电子商务拥有的巨大用户群体显然不相符合.移动电子商务的发展还相对落后.
随着越来越多的资金涌入电子商务领域,移动电子商务正在起飞.据不完全统计,2010年初以来,中国团购行业共发生17起投资事件,团购成为热点中的热点.而包括拉手网在内的大部分团购网站均推出了面向移动端的App应用.
App应用之所以如此受到用户欢迎,是因为它可以把用户大量的碎片时间利用起来,并且让用户能够随时随地的实现自己的各方面的需要.例如在下班的路上,我们可以玩手机游戏,也可以在团购App上找到自己喜欢的美食,还可以临时邀请几个好友一起见面.
O2O作为强调线上线下结合的电子商务模式,其与App应用有着天然的结合点.实际上,O2O作为未来电子商务发展的主要模式之一,其在移动互联网的应用前景非常广阔.移动互联网是O2O的天堂.3.1.2迎合日趋人性化的消费体验需求
显而易见,用户和商户是O2O平台的“兵家必争之地”.但随着越来越多用户的使用习惯变得愈加“懒散”,第三方开发者需要用更为便捷的方式来服务用户.因此依靠LBS定位功能,在用户仅有的碎片时间内,为其推送其所在区域周边内的娱乐、休闲、餐饮等各种用户最及时和最想要的信息和资讯,这种精准的信息投递,也促使用户在接受信息后所产生了一系列消费和交互行为.伴随着3G时代到来,巨大的市场需求将会极大地推动中国LBS市场的发展.而当更多的商户看到了效果,也会随之加入到这个平台中来.形成良性循环后,用户和商户两端的规模也会成倍增长.
以丁丁优惠为例,作为一款具备LBS功能的产品,提供基于地理位置的本地优惠券信息服务.用户在本地一个大街小巷都可以定位自己所在的地理位置,自动搜寻到周边一定范围内的所有优惠券,并能直接出示使用,消费后还能对商户发布点评.数据显示,丁丁优惠在上线后的短短六个月时间,APP主动下载用户就超过了300万人,在32个城市的签约优惠券的商户超过了13000家,商户覆盖到美食、娱乐、丽人、休闲、旅游等众多行业,并且还在呈爆发式的增长.可以预见,LBS精准定位服务将是O2O未来发展中一枚举足轻重的棋子.
3.1.3移动支付技术的进步促进该模式发展
越来越多的银行、运营商以及第三方开始注意到移动支付的巨大市场和潜力,在这片天地打拼.移动支付也开始逐渐渗入生活,手机的小额支付业务逐渐流行起来.
移动支付吸引了越来越多的人的关注.除了其拥有巨大市场外,它自身拥有的优势也是其受关注的原因之一.对于消费者而言,移动支付的便捷是毋庸置疑的.不用出门,只需发送短信便能支付话费账单,便能完成许多交易.完全不用为了买张充值卡而十万火急地冲向便利店,也不用为身边没有现金买不到充值卡而懊恼不已了.这迎合了现代人追求便捷和简单生活的需求.对于银行以及运营商而言,移动支付业务的开展能够丰富他们的服务范围,使其在如今竞争越加激烈的环境中比别人又多一个优势.而移动支付作为一种远程的交易方式,可以有效地减少手机账单用户每月到银行或移动营业厅支付账单的人数,从而也减轻了其人工作业上的压力.
3.2O2O结合LBS模式未来发展的趋势
当前,把商品塞到箱子里送到消费者面前的传统互联网电子商务,这个市场已经成熟.未来移动互联网对电子商务的影响就在服务业,基于LBS和O2O的移动电子商务业务模式正是针对生活服务市场来构建的.基于LBS的业务模式,要对商家所能提供的商品和服务信息进行采集,然后在商务平台上展示出来,以供用户选择.这个阶段,吸取了淘宝（阿里巴巴）与团购的经验和教训,在市场的开拓期,在同一地段的同类或相近类型的商家中根据分布尽量均匀、分散的原则来挑选商家,本着服务平台开放的原则,由商家作为主体在平台上维护自己的商品和服务信息,平台提供商作为技术后台对商家进行指导,这样使商家真正参与到线上服务信
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