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#25110;者所有中国OTA行业,百度已经成为首选的宣传和推广渠道,订单贡献率占到30%以上.“首先百度有天然的与旅游行业有着极高的契合度,”侯丽斌解释道,“另外百度有商业智能的优势,我们有技术优势,我们有大数据优势,所以我们也会越来越多的联合我们的商业合作伙伴,共同研发一些基于大数据旅游行业的预测工具,旅游行业的品牌监测工具,以及相关的市场分析等等,这些都会为我们的企业无论是旅游行业的管理,我们旅游行业的品牌营销,甚至我们旅游行业的信息基础架构,都会起到积极促进作用.”最后,侯丽斌特别强调了百度与四川省旅游局在大数据上的合作.“大数据是什么呢?就是更好地做决策.这也是大数据的意义所在.”维克托从大数据的核心问题出发,解读了大数据在旅游行业的应用,“而对于我们每个人而言,最重要是时间,因为生命都会走向完结,所以时间是非常重要的,我们想要到最好的地点、最好的酒店去入住,但是我们需要确定的是我们需要做最好的决定,要看什么、要经历什么,这个可以通过大数据得到.”这也是维克托所描绘的旅游行业未来的发展.维克托指出,尽管现在的互联网OTA拥有很多的信息,但还没有做到信息的互联互通,并没有厘清数据信息的关联性,因为对于最终的用户而言,“信息体量的大小并不是关注的重点,用户所需的仅仅是能够作为决策依据的很小一部分数据,他们并不需要看过很多很多数据但是最终不能作出决定.”这也是维克托为旅游行业的从业人员提出的一个待解的难题,即帮助客户合理安排休闲时间,作出最好的决策.
“全球最大酒店集团之一希尔顿酒店集团,通过德比接入了谷歌,谷歌所展示的房间价格,房源信息都是通过德比提供给谷歌的.为什么两个全球大佬,包括携程、艺龙等等要通过德比这个中间者接入呢?最根本的一点是德比能够保证数据的准确性,这就离不开大数据的功劳.”张焕杰用案例阐述了大数据在旅游行业的应用,“传统的办法保证数据的准确性达到90%,谷歌要求是95%以上,低于95%就会下架.我们跟酒店分析,怎么样同步数据才能保证数据最准,我们服务器放在美国、英国、香港、上海、北京,我们把数据缓存到全球服务器上,一个酒店什么时候同步数据,保证数据最准确,然后服务于我们行业.”
“旅游行业是一个体验性的商品和服务,”蔡芳从自身的经历出发阐述了对于旅游行业的新见解.“在很多时候自己的旅游是被社交网络所触发的,比如Facebook上朋友分享过的景点具有很强的感染力,会做社交网络的语义分析,在蚂蜂窝查看攻略,然后自己进行判断,把旅游变成不同的场景体验.”
总结
在各位的分析中,无论是大数据本身的开放性和安全性,还是大数据在旅游行业的应用,都有着可以令人兴奋的发展前景.大数据说起来很美,但那是在完美地解决问题之后.很喜欢一句话：“我们在做事时,从来没考虑这是大数据项目,而是要解决问题”
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