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、加强家族企业人力资源管理积极面对家族企业新形势（一）发挥领导者个人权威与完善的现代管理制度相结合
家族企业的创业者凭借其过硬的业务素质,勤奋的工作作风和“家”式的温情管理在企业中树立了至高无上的权威,其作为家族企业的领导核心,拥有无穷的号召力、感染力和凝聚力.企业作为一个组织,要有一个核心,一个权威,否则便群龙无首,一盘散沙.而任何一个组织,仅靠权威与情感管理是不够的,严明纪律,约法三章,彻底执行,才是激励士气的最佳途径.由于中国的制度往往更富有弹性,里面渗透着中国特色的人情,因而在制度的设计中也需把握分寸,掌握适度,做到“情、理、法”的平衡与协调.
（二）培养家族优秀人才同聘用外来专业人才相结合
家族企业要走出困境,突破发展瓶颈,首先要解决人的问题,要广纳贤士,诚招贤才.在传统的世袭性家族企业中,第二代、第三代由于平顺安逸的环境销蚀了奋斗的士气,他们缺乏第一代那种在困境中站起的毅力和勇气,使得一代难如一代.为了克服继承权力上的弊端,克服权力交接的困难,许多家族开始退出企业,实行所有权与经营权分离,聘请“专业经理人”进行管理.在挑选接班人时,基本上能做到“唯才是举”,而不是“唯亲是举”.家族制管理与专业化管理是可以有机结合的,这就是加强家族内接班人的培养,接受专业化的管理教育和训练.这样依赖其本身权威性,就有利于排除阻力,推动组织创新.
（三）实行有效的激励机制
行之有效激励机制,能够把企业员工的工作热情和潜能充分调动和挖掘出来,推动企业的发展和壮大.激励是一项科学含量很高的复杂工作,家族企业要结合本企业的实际,实行科学合理的激励机制.合理、有效的激励方法,能够提高员工的士气和忠诚感.一般来说,激励机制包括物质激励和精神激励两个方面.物质激励方面,家族企业可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式；使员工的知识、技能、劳动都能得到合理的环保,形成企业与员工的命运共同体；精神激励方面,把企业目标与员工利益结合起来,使其产生强烈的责任感和归属感,使工作本身变得更富有挑战性和开拓性,给员工创造实现人生价值的机会,创造有特色的企业文化,注重感情投入与人文关怀,在提高员工的自我发展意识中从整体推动企业的发展.
四、结语
中国当代家族企业面临的问题是我们不能回避的.但是,这并不就说明中国传统家族企业人力资源管理对于家族企业经营没有积极的一面,我们通过对中国家族企业管理经营模式的研究和审视,既要看到这种管理模式的优势,又要真实而不做遮蔽的自我反省,以建设良好的企业人力资源,铸造优秀的企业精神.
正确对待和处理家族企业人力资源管理状况,这是中国家族企业管理建设中迫切需要解决的问题.现实根源于传统,现实承载着传统,避开传统和屈从传统都是不现实的.没有永恒、终极、不变的规律,人们必然会从现实的经济结构和经济关系中整合出崭新的人力资源管理观念.当某种管理观念适合现实经济发展要求时,这种观念指导下的管理模式就是有效率的,反之,则会成为组织管理的障碍.以血缘优先、亲情至上,家族利益第一为核心的传统中国家族企业人力资源管理在某种程度上为当代中国家族企业管理提供了某种宝贵的有价值的结果；但是,随着市场经济和全球化的渐趋深入,随着人们之间经济关系的变化发展,随着人性价值的不断追求,传统家族人力资源管理观念出现了其不可回避的缺陷,当代中国家族企业要持续发展需要建立一套与现代企业管理相适应的人力资源管理模式,要进行必要的扬弃,才能建设好当代中国家族企业.
作者简介：
郑毅勤,就读于贵州大学管理学院09级MBA班,现任职于厦门市烟草专卖局（公司）.
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